Robot mengambil pekerjaan yang "kotor, membosankan atau berbahaya." Seperti yang telah disebutkan sebelumnya, OEM otomotif mencari efisiensi di semua bidang, termasuk teknologi, sumber daya, proses bisnis, dan infrastruktur. Ketika robot tumbuh dalam popularitas, berharap untuk melihat mereka dalam tugas yang lebih umum dan dapat diulang-seperti perubahan minyak dan penggantian ban dan rotasi-untuk menciptakan peningkatan efisiensi dalam operasi layanan. Ini akan memungkinkan teknisi layanan untuk mengambil dan fokus pada masalah yang lebih kompleks.
Sudah jelas pasar Robotika tumbuh-dan tidak akan di mana saja dalam waktu dekat-seperti yang diharapkan untuk mencapai $64.000.000.000 oleh 2023 dari $38.100.000.000 di 2018 pada tingkat pertumbuhan tahunan majemuk (CAGR) dari 10,9% untuk periode 2018-2023. Di sektor otomotif, khususnya, memilih untuk layanan robot untuk berbagai alasan, termasuk:
- Robot menawarkan peningkatan produktivitas, konsistensi dan keselamatan
- Robot memungkinkan teknisi untuk fokus pada masalah layanan yang lebih kompleks yang menentang pemeliharaan rutin seperti penggantian oli atau penggantian ban dan/atau rotasi Peningkatan akan, terutama dalam proses berulang
Salah satu aspek yang paling radikal dari servitization adalah bahwa tanggung jawab, risiko dan biaya yang terkait dengan pemeliharaan dan perbaikan akan bergeser dari pengguna akhir ke OEM. Di era baru ini, OEM mengambil tanggung jawab penuh untuk memaksimalkan uptime produk mereka, yang mereka tawarkan sebagai berbasis hasil, on-demand akses kepada pelanggan. OEM sekarang bertanggung jawab untuk memastikan bahwa produk dijaga secara proaktif sehingga downtime diminimalkan dan dalam rangka untuk memastikan loyalitas pelanggan. Sebelumnya, ketika pelanggan yang memiliki produk, mereka mengambil risiko penuh untuk setiap perbaikan yang mungkin perlu dilakukan (di luar standar OEM jaminan). Pada era servitisasi, OEM menanggung risiko penuh untuk setiap cacat produk dan perbaikan yang diperlukan, yang lebih menekan pada pengembangan rekayasa dan produk untuk memastikan desain dan manufaktur berkualitas tinggi. Sementara model berlangganan akan lebih mahal pada awalnya daripada membeli dan memelihara peralatan dan memiliki asuransi yang diperlukan untuk aset, pelanggan bersedia membayar lebih untuk total nilai tambah langganan menawarkan. Namun, OEM sekarang menanggung seluruh biaya pemeliharaan peralatan dan menanggung beban penyusutan, sehingga pola pikir yang sama sekali baru tentang bagaimana menyeimbangkan P&L akan perlu dibudidayakan untuk menjadi sukses di era baru ini. Untuk OEM dengan jaringan dealer, manajemen pengiriman layanan akan menjadi semakin terintegrasi karena mereka bersama-sama bekerja untuk menyediakan uptime produk yang dimaksimalkan kepada pelanggan berbasis langganan. Untuk memenuhi ini dengan cepat mengubah kebutuhan dan harapan, OEM akan perlu untuk berinvestasi dalam teknologi baru-seperti Robotika-untuk berhasil.
- Bahasa Pemrograman Populer sampai 2019
- Mengenal Bahasa Pemrograman Python
- Mengenal bahasa pemrogramman ADA programming
Tags Article :
#TUTORIAL
#ARTIKEL
#TEKNOLOGI
#INFORMASI
#PENGALAMAN